FPT Industrial, marca perteneciente a CNH Industrial, se está adaptando al contexto de la pandemia, atendiendo a todas las medidas necesarias y se encuentra operativa y prestando soporte y servicio a través de sus concesionarios mediante vías digitales y telefónicas para atender las necesidades de sus clientes en toda América Latina.
“En FPT Industrial tenemos un gran compromiso para con la sociedad y, ante la compleja situación que actualmente el mundo está atravesando, tenemos la responsabilidad garantizar a nuestros clientes un correcto nivel de servicio”, sostuvo Marco Rangel, presidente de FPT Industrial para América del Sur.
Con el objetivo de cuidar de la salud pública, la marca y su red de concesionarios priorizará los servicios y reparaciones de los productos correspondientes a aquellas empresas que presten servicios de alimentación, medicamentos, higiene urbana, donaciones, personal médico o dedicado a tareas de contención del virus, entre otros.
“De esta forma, brindando nuestros servicios de manera digital y telefónica, contribuimos a generar soluciones eficientes para el desarrollo de las actividades de nuestros clientes, las cuales son fundamentales en el contexto que estamos atravesando a nivel mundial, ya que de ellas depende el suministro de los elementos que la sociedad necesita”, añadió Rangel.
Asimismo, la marca se encuentra tomando medidas para garantizar la seguridad del personal, de sus concesionarios y clientes, que consisten en reforzar la limpieza y desinfección de los concesionarios, brindar elementos de prevención de uso obligatorio (barbijos, guantes y alcohol en gel), así como también un protocolo estricto de higiene.