Cinco respuestas sobre RSE y cuatro respuestas sobre liderazgo femenino según María Ximena Pérez Dirrocco, Directora de Legales y Líder de RSE en KPMG Argentina.
1. Tres palabras que definan responsabilidad social empresaria.
Compromiso. Empatía. Impacto.
2. ¿Con qué personaje o suceso histórico/social identificás una buena gestión de RSE?
Pienso en la pandemia como suceso histórico, y la rápida respuesta que supo dar Gastón Remy, en ese momento Presidente de IDEA, con la campaña “Seamos Uno”. En tiempo récord logró sinergias con los principales empresarios del país para coordinar la entrega de alimentos no perecederos a personas en situación de vulnerabilidad, organizando la logística que tal acción conlleva. Fue un claro ejemplo de pensar en la comunidad. Con el nombre de la campaña se puso de manifiesto que de nada vale que a una empresa le vaya bien si la comunidad en donde opera no está bien. “Seamos Uno” interpela a pensar en el bien común.
3. ¿Qué libro le recomendarías a quien gestiona la RSE de una compañía?
El futuro social, de Rudolf Steiner. El libro destaca la importancia de la colaboración y el trabajo conjunto en la vida económica y social, inspirando a las empresas a fomentar relaciones más solidarias y éticas tanto dentro de la organización como con la comunidad. Por otra parte, se refiere a que un desarrollo saludable depende del equilibrio entre la economía, el derecho y la cultura.
4. ¿RSE, moda o realidad?
Es una realidad que contribuye a mejorar situaciones de desigualdad, a recomponer ciertas cuestiones ambientales y sociales, pero que no es suficiente. Lo ideal es ir a un modelo en donde el cuidado del ambiente y la sociedad estén en el centro del negocio. Las empresas que lo hagan por seguir una moda se quedarán a mitad de camino. Los consumidores y los trabajadores tienen cada vez más en cuenta a las empresas que llevan adelante acciones de responsabilidad social a la hora de elegir sus consumos o a sus empleadores, por lo que si tales acciones no son genuinas, no lograrán fidelizarlos. La RSE tiene que ser un compromiso sostenido en el tiempo, ligado a un auténtico deseo de dejar una huella positiva. Tener una mirada sostenible sobre el negocio es imperativo.
5. ¿Qué obstáculos debe superar una empresa que da sus primeros pasos en la RSE?
El primer obstáculo es encontrar el tiempo para dedicarle a la RSE, entre la vorágine de las tareas diarias. El segundo es encontrar un aliado dentro de la empresa que tenga poder de decisión para acompañar las iniciativas. Si los líderes del negocio no acompañan con compromiso y sensibilidad, será muy difícil generar un impacto más allá de la moda. El tercero es poder contar con un presupuesto a la medida de las acciones que se quieran adoptar. Si no se cuenta con el presupuesto inicialmente estimado, es importante tener la creatividad para conseguir generar acciones que tengan un impacto positivo con lo que se encuentra a disposición, todo suma. Superados estos obstáculos, resta formar un equipo. En KPMG el equipo se fue ampliando de a poco, y sumando a personas especializadas en materia de RSE, lo cual es muy valioso. Además, una pieza fundamental sin la cual las acciones no serían posibles es el involucramiento de los voluntarios, colaboradores de la firma que donan su tiempo para que las acciones que se proyectan desde el sector cobren vida.
Liderazgo femenino
6. ¿Cómo impacta la diversidad de género en la toma de decisiones y en los resultados del negocio?
La diversidad de por sí mejora la toma de decisiones, ya que aporta nuevos ángulos y perspectivas que enriquecen a una visión uniforme. En lo que respecta a la diversidad de género, las mujeres suelen tener una mirada más empática y abarcativa de las situaciones, que pueden enriquecer el análisis de los problemas y la generación de posibles soluciones. Numerosos estudios han demostrado que la diversidad en la toma de decisiones tiende a generar mejores resultados financieros. Un equipo diverso reflejará mejor la composición de la sociedad y del mercado, lo que en definitiva permitirá una mejor comprensión de las necesidades y expectativas de los clientes.
7. ¿Cuáles son los principales desafíos en el sector corporativo para continuar impulsando la paridad de género?
Superar sesgos inconscientes y culturales, lograr una paridad salarial, empatizar con cuestiones propias y exclusivas del género como la maternidad, sin olvidar las habilidades que se desarrollan con dicho rol, trasladables a la vida laboral.
8. ¿Qué políticas o acciones concretas deberían implementar las compañías para garantizar igualdad de oportunidades y reducir la brecha de género?
Aplicar evaluaciones objetivas, basadas en competencias, realizar revisiones salariales periódicas para identificar y corregir brechas, capacitar a los líderes sobre sesgos inconscientes y equidad de género, establecer protocolos claros para denunciar y abordar casos de discriminación, visibilizar referentes femeninos en la organización, fomentar la participación equitativa en proyectos y toma de decisiones.
9. ¿Qué rol ocupa la educación escolar en el incentivo del liderazgo femenino?
Ocupa un rol clave, al ser la escuela un lugar en donde se fomentan muchas de las creencias y los valores que nos acompañan a lo largo de la vida. Desde ese lugar, la educación escolar puede cuestionar y transformar los estereotipos, promoviendo la importancia de una participación igualitaria y un abordaje de situaciones en los que todos podamos ser parte.
